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Information sur la livraison et expédition

Nos engagements livraison

    • L'engagement Gstoremarket, c’est aussi un service de livraison gratuit sans minimum de commande, nous vous proposons également un service premium payant pour vous satisfaire toujours plus, vous avez le choix.Pour ce faire nous utilisons la poste ou mondial relay qui vous garantissent un suivi de votre colis. Après réception du paiement nous procèdons a l'envoie du colis dans les plus brefs délais. Certains facteurs indépendant de notre volonté tel que les crèves, manifestations, guerre peuvent rétarder ou allonger la durée d'acheminement de votre colis.Nous nous efforcerons de vous livrer dans les meilleurs délais si vous souhaitez une livraison urgente.Les commandes passées les weekends et jours fériés sont envoyées le jour ouvré suivant.

Livraison gratuite standard (France métropolitaine et corse)

  • La livraison standard est disponible pour l'ensemble de nos produits dès votre 1er achat sans minimum de commande, veuillez cependant noter un délai de livraison compris entre 2 et 3 semaines après paiement sur notre site.Nos fournisseurs se chargent du conditionnement et de l'envoie des produits à votre domicile.

Lettre suivie par la poste

  • Avec Lettre Suivie, recevez votre commande avec un délai moyen de 48h en france métropolitaine dans votre boîte aux lettres. Disponible pour la France métropolitaine et les DOM, la lettre Max est disponible pour presque tout notre catalogue et commence à partir de 5€ ! Suivez votre commande en toute sérénité avec votre numéro de suivi, et pas besoin d’être présent pour la récupérer : votre colis se glisse dans la plupart des cas dans la boite aux lettres.

Colissimo par la poste

  • Vous souhaitez une livraison avec un engagement 48h ? Chez vous, à votre travail ou chez votre commerçant préféré, Colissimo livre dans toute la France. Vous pouvez surveiller le statut de la livraison avec le numéro de suivi que nous vous enverrons après votre commande. Vous êtes absent de chez vous lors de la livraison ? Pas de panique, le facteur laisse un avis de passage et retentera sa chance le lendemain. Si toutefois vous n’êtes pas présent aux horaires de passage, le colis sera disponible à votre guichet de Poste le plus proche pendant 15 jours, sous présentation de l’avis de passage.

En point relais par mondial relay

  • Vous souhaitez une livraison en point relais proche de chez vous? mondial relay est la solution pour vous, vous pouvez suivre votre colis a tout moment ici https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/.Votre colis sera disponible dans les 72h suivant l'envoie de votre commande.

Informations sur les retours produit

  • Vous souhaitez retourner votre produit, il est possible sous certaines conditions spécifiques (abimé, défectueux, cassé) ou dans les 3 jours calendaires sans justificatifs suivant la réception du produit. Tous les produits doivent etre retournés dans leur boite d'origine avec tout les accessoires aucun ne doit manquer à l'adresse suivante: 13b chemin des sablonnets, 84400 Apt.Les frais liés au retour des produits sont à la charge du client.Le remboursement se fait dans les 14 jours après réception du(es) produit(s) par notre équipe.
  •  En cas de doute, notre équipe se réserve le droit de demander des preuves photos de la marchandise ou bien refuser le retour des produits dans le pire des cas.